وقتی در مورد نتایج نظرسنجی های جامعه شناختی در تلویزیون می شنویم، اغلب این سوال پیش می آید: "مصاحبه کننده کیست؟" بیایید اصطلاحات را درک کنیم.
مصاحبه‌گران در جامعه‌شناسی افرادی هستند که با پاسخ‌دهندگان مصاحبه می‌کنند یا با افراد دیگری که تحت یک نمونه خاص قرار می‌گیرند مصاحبه می‌کنند. در این مورد، نه کل جمعیت، بلکه فقط آن دسته از شهروندانی که معیارهای خاصی را دارند، مورد نظرسنجی قرار می گیرند. انتخاب بر اساس جنسیت، سن، وضعیت اجتماعی، سطح درآمد، تحصیلات و غیره بسته به اهداف و اهداف مطالعه انجام می شود. بر این اساس، افرادی که تحت چنین نمونه ای قرار می گیرند، پاسخگو نامیده می شوند. به عبارت دیگر، مصاحبه کنندگان کسانی هستند که مصاحبه می کنند و پاسخ دهندگان کسانی هستند که مصاحبه می شوند.
در عین حال، این تعریف کاملاً توضیح نمی دهد: مصاحبه کننده کیست؟ واقعیت این است که در جامعه شناسی روش های مختلفی برای انجام تحقیق وجود دارد. در نظرسنجی های انبوه، زمانی که نیاز به مصاحبه با تعداد زیادی از پاسخ دهندگان است (حدود 1200-2400مردم)، معمولاً به مصاحبه، نظرسنجی فردی متوسل می شوند. سپس مصاحبه کننده پاسخگو را پیدا می کند و با او گفتگوی شخصی انجام می دهد و سوالاتی را که در پرسشنامه (یا فرم مصاحبه، به تعبیر جامعه شناختی) ثبت شده است می پرسد. این مکالمه "مصاحبه" نامیده می شود.
تکنیک دیگر - مصاحبه متمرکز گروهی یا گروه متمرکز - شامل کار با تعداد محدودی از پاسخ دهندگان، تقریباً 8-12 نفر است. در این حالت، مکالمه بر روی یک دیکتافون یا ویدیو ضبط می شود، ضبط شده که سپس رمزگشایی می شود. وظیفه مصاحبه کننده (مدیریت کننده) در این مورد این است که سعی کند با شرکت کنندگان در گروه تمرکز "صحبت" کند تا آنها را به پاسخ دقیق و صریح به سوالات وادار کند.
بنابراین، در پاسخ به سوال "مصاحبه کننده - این کیست؟"، می توان گفت که این فردی است که اطلاعات را جمع آوری و نظام مند می کند. او داده های دریافتی را تجزیه و تحلیل نمی کند، اما مسئول عینی بودن آنها و همچنین رعایت استانداردهای تعیین شده در برنامه تحقیقاتی است.
کار به عنوان مصاحبه کننده در این زمینه شبیه کار یک روانشناس آماتور است. اگر مصاحبه کننده نتواند با پاسخگو "صحبت کند"، او را مجبور به صحبت صریح نکند (و این بسیار دشوار است، با توجه به حجم کار برای انجام نظرسنجی های انبوه)، پس چنین مصاحبه کننده ای را می توان ناتوان در نظر گرفت. در این صورت جریمه می شود یا حتی به طور کامل از «میدان» حذف می شود.
در اصل، پاسخ به سؤال "مصاحبه کننده - این کیست؟" در سطح "ارتباط" عملکردی با سایر شرکت کنندگان در تحقیقات جامعه شناختی قرار دارد. بنابراین، اگر یک جامعه شناس و تحلیلگربه صورت انفرادی کار کنید (حوزه کار را توسعه می دهد، محاسبات ایجاد می کند، یک پرسشنامه ایجاد می کند و یک نمونه تهیه می کند، گزارش می نویسد)، سپس مصاحبه کننده در یک تیم کار می کند.
بیایید بگوییم یک نظرسنجی خانه به خانه. البته می توانید خود را بازجویی کنید، اما معمولاً برای هر آدرس به صورت جفت کار می کنند. که در اصل قابل درک است: یک مرد ممکن است باز نشود، اما یک دختر تقریباً همیشه. 30-50 پرسشنامه توزیع می شود. با سرعت متوسط و یک پرسشنامه ساده می توان با 10-15 نفر مصاحبه کرد.
معلوم می شود که پاسخ دهنده و مصاحبه کننده متضاد دیالکتیکی خاص یکدیگر هستند: وظیفه یکی ذخیره حداکثر اطلاعات است، در حالی که وظیفه دیگری به دست آوردن مقدار لازم اطلاعات است.. بنابراین، کار مؤثر تنها زمانی حاصل می شود که آنها به سرعت تماس روانی متقابل پیدا کنند. و این حرفه ای بودن مصاحبه کننده است.
