اینترنت به این دلیل شناخته شده است که مردم اغلب اطلاعات شخصی خود را روی آن می گذارند، که صاحبان سایت های بی پروا می توانند از آنها برای منافع شخصی استفاده کنند. و حتی اگر این اطلاعات حداقل باشد، خود این واقعیت که صندوق پستی مملو از هرزنامه با طیف گسترده ای از پیشنهادات است، نشان می دهد که سیاست حفظ حریم خصوصی در برخی از سایت ها کمی لنگ است.
مبانی قانونی
نه چندان دور، سیاست حفظ حریم خصوصی برای یک وب سایت چیزی کاملاً نامفهوم و اختیاری بود. اما چارچوب قانونی دیدگاه در مورد حریم خصوصی داده های شخصی کاربران اینترنت را تغییر داده است.
امروزه قوانینی وجود دارد که فعالیت های اکثر منابعی را که با اطلاعات شخصی کار می کنند تنظیم می کند. در اوکراین، این قانون "در مورد حفاظت از داده های شخصی"، در فدراسیون روسیه - "در مورد داده های شخصی" است. این اسناد نظارتی نشان میدهد که هرگونه اطلاعات شخصی جمعآوریشده، از جمله توسط سایتها، نباید در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد.
علاوه بر این، منبع موظف است اطلاع دهد که اطلاعات برای چه هدفی جمع آوری می شود، چگونه از آن استفاده می شود و چگونهمالک آن را از دستیابی به اشخاص ثالث محافظت می کند. این سند، که به آن «سیاست حفظ حریم خصوصی دادهها» گفته میشود، باید به شکلی قابل دسترسی و در مکانی قابل مشاهده منتشر شود تا هرکسی که به سایت دسترسی پیدا میکند بتواند قبل از گذاشتن اطلاعاتی درباره خود آن را مطالعه کند.
چه داده هایی تحت پوشش خط مشی رازداری است؟
بیایید بلافاصله پاسخ دهیم: همه چیز. در اینترنت، افراد هنگام ثبت نام در سایت ها اطلاعات مختلفی درباره خود به جا می گذارند: از نام تا شماره کارت یا حساب بانکی. همه اینها اطلاعات محرمانه ای است که نباید به دست اشخاص ثالث بیفتد. و اگر همه چیز با نام آنقدر ترسناک نیست، زیرا به هیچ وجه نمی توانید آن را بررسی کنید، جزئیات بانکی اطلاعات محرمانه ای هستند که افشای آنها می تواند باعث ضرر مالی برای کاربر شود.
هنگام جمعآوری دادههایی درباره شخصی که از سایت شما بازدید میکند، به یاد داشته باشید که نام، نام خانوادگی، نام خانوادگی، آدرس، تاریخ تولد و حتی نام سگ اطلاعات سری هستند که یک شخص با شما به اشتراک میگذارد تا آنچه را که ارائه می دهید تا خدمات علامت گذاری دریافت کنید. اگر چنین اطلاعاتی به دست سوم بیفتد، اعتبار منبع شما کاهش می یابد. علاوه بر این، این ممکن است منجر به شکایت برای افشای دادههای محرمانه شود.
چرا اطلاعات جمع آوری می کنیم؟
اینترنت مملو از سایت های جالب بسیاری است، اما یک فرد اغلب یک منبع جالب را از دست می دهد و به سختی برگه را در مرورگر می بندد. برای جلوگیری از این اتفاق، صاحبان سایت داده های بازدیدکنندگان را به صورت دوره ای جمع آوری می کننداخبار و پیشنهادات تبلیغاتی جالب را به خود یادآوری کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی گوگل نمونه ای از نحوه ادغام چندین منبع متعلق به یک شرکت است. بنابراین، با ترک اطلاعات شخصی خود، کاربر با آنها در سایت های مرتبط ملاقات خواهد کرد. این کار به منظور رفع هر چه بیشتر نیازهای مردم انجام می شود.
حفظ بازدیدکنندگان و برآوردن نیازهای آنها - برای این منظور، سایتها آدرسها و نامهای ایمیل را جمعآوری میکنند. در فروشگاه های آنلاین، همه چیز کمی پیچیده تر است، زیرا فرد باید یک تراکنش مالی را انجام دهد. بنابراین، دادههای بیشتری در اینجا مورد نیاز است، اما سیاست حفظ حریم خصوصی برای سایت نیز باید سختگیرانهتر باشد.
قوانین سند
در ابتدا باید مشخص شود که سیاست حفظ حریم خصوصی یک سند قانونی است که توسط متخصصان متخصص مورد تجزیه و تحلیل کارشناسانه قرار گرفته و حق مالک سایت در جمع آوری، پردازش و ذخیره داده های شخصی کاربران اینترنت را تایید می کند.
بنابراین تنظیم سند مسئولیت بزرگی دارد و باید قوانین را به شدت رعایت کرد. خوشبختانه هیچ مقررات مشخصی در مورد اینکه چه چیزی و چگونه بنویسیم وجود ندارد. اما هنوز برخی ویژگی ها وجود دارد.
سبک ارائه باید تجارت رسمی باشد زیرا یک سند قانونی است که می تواند حتی در مراحل قانونی مورد توجه قرار گیرد. تمام اطلاعات باید به زبانی واضح و قابل فهم ارائه شود. سند صحیح سندی است که حاوی هیچ گونه ابهام یا سوء تفاهم نباشدجمله بندی.
یک سیاست حفظ حریم خصوصی وب سایت خوب، که نمونه ای از آن باید برای صاحب هر منبع اینترنتی آشنا باشد، مختصر است و حجیم نیست. لازم نیست تا کوچکترین جزئیات نحوه پردازش و ذخیره اطلاعات شخصی را ترسیم کنید. اما کوتاه کردن نکات مهم نیز توصیه نمی شود.
مراحل تدوین
برای اطمینان از اینکه خط مشی حفظ حریم خصوصی شما که متن آن در سایت قرار دارد قابل درک و منطقی است، ابتدا چارچوب قانونی را مطالعه کنید تا بدانید چه حقی دارید و بهتر است از چه چیزی خودداری کنید.
نمونههای این سند به بهترین وجه در منابع معتبر متعلق به شرکتهای جدی است. واقعیت این است که دولت آنها را ملزم به داشتن وکیلی است که چنین اسنادی را تنظیم می کند.
همه مواردی را که باید در سند بگنجانید یادداشت کنید. در همان زمان، در مرحله اولیه، سعی کنید این کار را بدون تذکر و کمک خارجی انجام دهید. به وضوح توضیح دهید که چه زمانی و چگونه از داده های دریافتی استفاده خواهید کرد، چگونه ممکن است شخصی از شما بخواهد اطلاعات مربوط به خود را از بین ببرید.
اگر اطلاعات ناگهان به اشخاص ثالث رسید، مهم است که مسئولیت خود را مشخص کنید. همچنین بهتر است یک بند در مورد اینکه در صورت فروش سایت چه اتفاقی برای داده ها می افتد قرار دهید. اگر از منابع شخص ثالث مانند سیستمهای پرداخت استفاده میکنید، فراموش نکنید که این را نیز ذکر کنید، زیرا اطلاعات کاربران شما نیز باید در آنجا نشان داده شود.
سند تمام شده را دوباره بخوانید و آن را با نمونه ها بررسی کنید، آن را تصحیح کنید و در آن منتشر کنید.برجسته ترین در سایت.
کمک واجد شرایط
البته وکلای متخصص بهتر از همه می دانند که سیاست حفظ حریم خصوصی چیست. اگر منبع شما به جمع آوری حجم زیادی از اطلاعات در مورد مشتریان نیاز دارد، توصیه می شود برای کمک با آنها تماس بگیرید. برای یک سایت ساده، یک سند استاندارد کافی است تا اطمینان حاصل شود که نام و آدرس ایمیل کاربر به دست اشخاص ثالث نمی افتد. برای فروشگاه های آنلاین و پورتال های جدی، بهتر است آن را از هر طرف ایمن بازی کنید، به خصوص اگر با اطلاعات نسبتاً شخصی سر و کار دارید. وکلا به سرعت و به راحتی چنین سندی را ایجاد می کنند که بر تمام زمینه های فعالیت شما تأثیر می گذارد، مطمئن شوید که هیچ عبارات مبهم و شکافی در سیاست حفظ حریم خصوصی وجود ندارد.
با یک بار پرداخت به یک متخصص، یک فعالیت کاملاً قانونی مرتبط با پایگاه داده مشتریان را برای خود تضمین می کنید. و اعتماد کاربر در شرکتی که سند واقعی دارد افزایش می یابد، و نه یادداشتی مانند «به کسی نمی گویم. صادقانه، صادقانه!»
تبدیل و سیاست حفظ حریم خصوصی
حتی ساده ترین سیاست حفظ حریم خصوصی، که نمونه ای از آن در هر سایتی وجود دارد، به افزایش تبدیل یک منبع کمک می کند اگر به خوبی نوشته شده باشد. اینها نتایج مطالعه یکی از بازاریابان است که در حال آزمایش صفحات فرود است. او دریافت که ابراز اطمینان مبنی بر اینکه اطلاعات شخصی با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد یا از آنها سوء استفاده نخواهد شد، اعتماد مردم را تقریبا افزایش داد.20 درصد در مقیاس چند هزار بازدیدکننده در روز، این به هیچ وجه یک شاخص کوچک نیست.
اما با ذکر ضمانت عدم افشا، باید از کلمات با مفاهیم منفی خودداری کنید. در مطالعه، کلمه "هرزنامه" بود. پس از مشاهده آن، تقریباً 19٪ از مردم از گذاشتن اطلاعات خود در سایت خودداری کردند.
تضمین امنیت اطلاعات شخصی همیشه باعث افزایش اعتبار سایت می شود. این بسیار مهم است، زیرا اینترنت مکانی است که در آن کلاهبرداران زیادی وجود دارد و نمی توان به مردم صادق بودن سایت را ثابت کرد.
چه کسی به این سند نیاز دارد؟
در حالت ایده آل، همه باید یک سیاست حفظ حریم خصوصی برای سایت داشته باشند. نمونه ای که توسط یک وکیل ذیصلاح تهیه شده است مبنای سندی خواهد بود که تضمین ایمنی کاربر است. اما قبل از هر چیز فروشگاه های آنلاین و شبکه های اجتماعی که پایگاه داده های بزرگی دارند باید به آن رسیدگی کنند. همچنین نباید سند به منابع اطلاعاتی و آموزشی را فراموش کرد که یکی از عناصر بسیار مهم فعالیت برای آنها ارسال از طریق ایمیل است. سایت های ساده تنها در صورتی می توانند بدون سیاست حفظ حریم خصوصی کار کنند که اطلاعات را جمع آوری نکنند. در غیر این صورت، می توانید با دعوی قضایی روبرو شوید.
پیامدهای قانونی
برای منصفانه بودن، سیاست حفظ حریم خصوصی کشنده ترین بخش هر وب سایتی است. فقط تعداد کمی از کاربران قبل از هر اقدامی آن را مطالعه می کنند. اما بسیار مهم است زیرا مالک را بیمه می کندمنبعی از دعوای قضایی احتمالی.
بسیاری از نمونه ها دارای بندی هستند که نشان می دهد شخص به طور خودکار با شرایط سند در لحظه ای که داده های خود را برای شما ارسال می کند موافقت می کند. اگر هیچ سندی در سایت وجود نداشته باشد که فعالیت های شما را با اطلاعات شخصی تنظیم کند، به این معنی است که از مالک آن می توان به دلیل افشای این اطلاعات شکایت کرد. بنابراین، با انتشار شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی در سایت، به کاربران این اطمینان را میدهید که با دادههای آنها با مسئولیتپذیری برخورد میکنید و در عین حال خود را در برابر تشریفات غیرضروری بیمه میکنید.