طبق فرهنگ لغت اوشاکوف، یک هیئت نماینده یک تیم است. در دنیای امروز برگزاری رویدادهای بین المللی در همه جا وجود دارد. هر دولتی سعی می کند نمایندگان خود را به کشورهای مختلف جهان اعزام کند تا اولاً اقتدار کشور خود را افزایش دهد.
هیئت جوانان
در شرایط جهانی شدن، هر سال مکان‌های جوانان بیشتری وجود دارد که جوانان از سراسر جهان در آنها گرد هم می‌آیند. کشورهای سرتاسر جهان مشتاق اعزام هیئتی از جوانان برای برقراری تماس های بین المللی هستند.
رویدادهای بین المللی در همه زمینه های زندگی عمومی - از ورزش گرفته تا رویدادهای فرهنگی - برگزار می شود. تفویض اختیار راهی برای نشان دادن مزیت های کشور شما در عرصه بین المللی است و جوانان در این مورد موتور اصلی کشور هستند.
هر سال فدراسیون روسیه هیئت های جوانان را به رویدادهای مختلف ورزشی، آموزشی و فرهنگی می فرستد، جایی که نمایندگان نسل جوان از افتخار کشور ما دفاع می کنند.
هیئت نمایندگان خارجی
پذیرایی خارجیهیئت یک رویداد بسیار اعلام شده است. انتظار می‌رود که یک تقسیم روشن قدرت و همچنین یک برنامه از پیش تعیین شده برای پذیرایی و خدمت‌رسانی به مهمانان سایر کشورها وجود داشته باشد.
اقامت یک هیئت خارجی در کشور دیگر توسط شخصی انجام می شود که مسئولیت پذیرایی از مهمانان خارجی را بر عهده دارد. لازم است براورد هزینه ای تهیه شود که طبق آن این افسر مجاز نمایندگانی از خارج از کشور را اسکان داده و دریافت کند. مهم است که به یاد داشته باشید که تمام فعالیت ها و هزینه های آنها باید قبل از ورود مهمانان به وضوح تعریف و اعلام شود. کل برنامه عمل باید به 2 زبان - داخلی و خارجی ترجمه شود.
قوانین اساسی برای پذیرش هیئت خارجی
پذیرایی از یک هیئت اولین مرحله تعامل با مهمانان است که تصویر اولیه آنها از کشور را تشکیل می دهد. ملاقات با مهمانان خارجی در فرودگاه در زمان مشخصی و همچنین همراه با مترجم ضروری است.
همچنین هنگام ملاقات با هیئت، لازم است خودرویی تهیه شود که فرد خارجی را در زمان برنامه ریزی شده به محل اقامت خود برساند. محل افتخار سمت راست در صندلی عقب خودرو است.
اگر خانمی در هیأت حضور دارد ابتدا باید معرفی شود. بر این اساس، تمام خدمات ارائه شده باید قبل از هر چیز به جنس منصف ارائه شود.
هنگام استقرار هیئت در هتل، تمامی پرداخت ها باید در مرحله توافق انجام شود تاهنگام ورود مهمانان خارجی شرایط نامناسبی به وجود آمد. افراد مجاز باید مطمئن شوند که نمایندگان به راحتی در جای خود نشسته اند و هیچ شکایتی ندارند.
آداب کسب و کار هنگام دریافت هیئت
یکی از ویژگی های مهم در پذیرش یک هیئت خارجی، آداب معاشرت است. این کشور با میزبانی از مهمانانی از خارج از کشور، تمرکز واضحی بر ایجاد مثبت ترین تصویر از وضعیت خود در نزد خارجی ها دارد.
اصل آداب معاشرت در پذیرایی از هیئت خارجی، در نظر گرفتن ویژگی های ملی، فرهنگی و مذهبی مهمانان است. باید نسبت به ویژگی های فرهنگی ساکنان سایر کشورهای جهان حساس و توجه کرد. لازم به یادآوری است که مثلاً استقبال هیئت آمریکایی با استقبال ژاپنی ها بسیار متفاوت است. در آمریکا مرسوم است که سریع دست به کار شوید و به یاد داشته باشید که هر دقیقه پول است. ژاپنی ها روش سنجیده تری برای انجام تجارت دارند. طبق آداب و رسوم این کشور، نگاه کردن به چشمان جنس مخالف اشتباه است.
بنابراین بخش اخلاقی برخورد با هیئت بسیار مهم است.
