می گویند برای اینکه انسان چهره واقعی خود را نشان دهد باید حداقل قدرتی به او داده شود. در واقعیت، این روش کار می کند. اغلب، مقامات شهری و نمایندگان بخش های مختلف، از جمله شرکت های آب و برق، به اصطلاح به سندرم نگهبان مبتلا هستند. بنابراین، نقض فاحش حقوق مصرف کنندگان، قانون مدنی و حقوق ساکنان روسیه وجود دارد. کارمندان کانال محبوب رویکرد خود را برای حل مشکلات پیچیده روزمره ارائه کردند. برای کمک به شهروندان عادی روسیه، آنها پروژه ای به نام "تماس آزمایشی" (NTV) منتشر کردند. نحوه درخواست و عضویت در این برنامه - در ادامه خواهیم گفت.
مختصر درباره پروژه تلویزیونی "تماس آزمایشی"
"تماس تست" یک برنامه هفتگی است که اولین قسمت آن از 30 آگوست 2014 شروع شد. شنبه ها منتشر می شود.
به گفته سازندگان این پروژه، هدف از توسعه آن مبارزه با بی عدالتی علیه آسیب پذیرترین اقشار جمعیت بود: جانبازان جنگ جهانی دوم، افراد دارای معلولیت،والدین دارای فرزندان زیاد، یتیم و غیره. همانطور که تمرین نشان می دهد، این آنها هستند که اغلب با بی ادبی و ناآگاهی کامل از مشکلات شهروندان مواجه می شوند. بنابراین، یکی از اولین کارهایی که برگزارکنندگان این پروژه موفق به حل آن شدند، مربوط به مشکلات مسکن یک جانباز جنگ جهانی دوم بود.
«مرد سالخورده ای به ما نزدیک شد که بوروکرات های محلی او را ناامید کردند. در خانه او آب، گرمایش و گاز وجود نداشت، سقف چکه می کرد و فرو ریخته بود. نحوه تماس با نمایندگان آن را کمی بعد خواهیم گفت. با مداخله مطبوعات و کارکنان شبکه تلویزیونی مشکل حل شد. در نتیجه مسئولانی که مستمری بگیر به طور مکرر و ناموفق به آنها مراجعه می کرد، مجبور شدند تمام کاستی های خود را روی آنتن اصلاح کنند.
ترکیب مجریان پروژه "تماس آزمایشی"
شخصیتهای اصلی پروژه چهار مرد درشت هیکل ورزشی، با «ماهیچههای فولادی و ظاهری یخی» و یک زن شکننده و با اعتماد به نفس - وکیل ماریا ماتویوا هستند. در همان زمان، او یک وکیل شاغل در شرکت حقوقی Matveeva and Partners است.
همچنین شناخته شده است که در اولین نسخه های برنامه "تماس آزمایشی" (NTV، نحوه تماس با برنامه، می توانید در این مقاله دریابید)، یک مربی حرفه ای تناسب اندام زنان والری لوکیونوف به طور مستقیم درگیر بود.
نکته چیستپروژه "تماس آزمایشی"؟
ماهیت پروژه تلویزیونی به این صورت است: ابتدا فردی که با کارمندان دولت مشکل دارد به نمایندگان کانال مراجعه می کند. سپس تیم پروژه، مواد مربوط به پرونده شهروندان، از جمله قوانین قانونی و سایر اسناد را بررسی می کند. پس از آن، گروه فیلمبرداری همراه با خبرنگاران و مجریان و اغلب با خود «قربانیان» راهی بخش مربوطه می شوند که نمایندگان آن (به گفته قربانی) غیرقانونی عمل کرده اند. در مرحله بعد، در مورد نحوه عملکرد برنامه Check Call (NTV)، نحوه درخواست در نووسیبیرسک و سایر شهرهای فدراسیون روسیه در صورت لزوم صحبت خواهیم کرد.
چگونه پخش به مبارزه با بی عدالتی کمک می کند؟
مشخص است که تقریباً در 99٪ موارد، برنامه تلویزیونی "تماس آزمایشی" (NTV) به حل مشکلات با مقامات و روسای خدمات و ادارات مختلف کمک می کند. چگونه درخواست شود؟ شماره تلفن، آدرس و روش های تماس با نمایندگان پروژه در زیر آورده شده است. به عنوان مثال، مجریان برنامه موفق شدند مشکل پسر بچه ای از منطقه Tver را که از فلج مغزی رنج می برد، حل کنند. این بچه چندین عمل پیچیده روی پاهای خود انجام داد و برای توانبخشی نهایی به تمرینات فیزیوتراپی با تمرینات روزانه روی یک دوچرخه ورزشی مخصوص نیاز داشت. با این حال، مقامات محلی برای مدت طولانی مادر پسر را به دلایل مختلف رد کردند.
مشکل فقط پس از اینکه مادر کودک برای کمک به پروژه تلویزیونی "تماس آزمایشی" (NTV) آمد حل شد. قهرمان این داستان فکر می کرد چگونه می توان تماس گرفت، نوشت یا تماس گرفتبرای مدت طولانی، تا زمانی که یکی از دوستان در مورد امکانات یک پروژه تلویزیونی ملی گفت.
در هر برنامه می توانید سه داستان از این دست را ببینید که تخیلی نیستند. اینها قهرمانان واقعی، مشکلات و ارتباط پر جنب و جوش، گاهی اوقات بسیار ناخوشایند با مقامات سطوح مختلف هستند.
"تماس آزمایشی" (NTV): نحوه درخواست
هر روسی که توسط نمایندگان بخش های مختلف از کمک رد شده است، می تواند برای برنامه "تماس آزمایشی" درخواست دهد. در این مورد حقوق متقاضی تضییع شد. برای اینکه در برنامه شرکت کنید، فقط با خط تلفن تماس بگیرید: +7 (495) 72-5555-2.
می توانید با پر کردن یک فرم ویژه در وب سایت رسمی پروژه، وارد پروژه "تماس آزمایشی"، NTV (نحوه تماس: نوشتن نامه یا تماس) شوید. در این فرم بازخورد، باید اطلاعات زیر را مشخص کنید:
- نام;
- ایمیل;
- شماره تلفن تماس (جهت ارتباط)؛
- نام مخاطب (مدیر)؛
- موضوع درخواست تجدیدنظر و پیام کوتاه با در دسترس ترین ارائه وضعیت؛
- کد مخفی را وارد کنید و ارسال کنید.
روش های ارتباط با مسئولان چیست؟
در بیشتر موارد، "کارشناسان" اصلی برنامه تلویزیونی "تماس آزمایشی"، NTV (نحوه درخواست، بررسی های مربوط به برنامه را می توان در اینجا یافت) در چارچوب قانون فعلی رفتار می کنند. آنها به صورت حساب های جاری و غیره اشاره می کننداسناد مهم.
جالب اینجاست که برخی از مسئولان به سادگی نمی توانند فشار اخلاقی و روانی مدیران پروژه را تحمل کنند. آنها سعی می کنند نه تنها به سرعت محل را ترک کنند، جایی که کارکنان شرکت تلویزیونی NTV برای روشن شدن شرایط وارد می شوند، بلکه گاهی اوقات نیز فرار می کنند.
خیلی کمتر (اما نه بدون آن) مجریان ظاهری "معتبر" برنامه باید به معنای واقعی کلمه وارد دعوا شوند و از تنها زن ماریا ماتویوا، دوربین و سر خود محافظت کنند. به عنوان مثال، این دقیقاً همان چیزی است که در 26 نوامبر 2014 اتفاق افتاد. در طول فیلمبرداری یکی از قسمت های فیلم در شهر اورنبورگ، اعضای گروه فیلم مجبور شدند در خیابان پوبدی با امنیت بیش از حد فعال و تهاجمی در اداره مبارزه کنند. ، 24. همچنین حل این وضعیت در چارچوب قوانین فعلی و همچنین با کمک خبرنگاران کانال های تلویزیونی محلی و افسران پلیس امکان پذیر بود.
آیا باید از تیم "تماس آزمایشی" استفاده کنم؟
قبل از فراخوانی یا عدم فراخوانی فرمان انتقال "تماس آزمایشی"، توصیه می کنیم ابتدا چند سری از پروژه را مطالعه کنید. و سپس برقراری ارتباط با اقوام، همسایگان و آشنایان که قبلا در برنامه شرکت کرده اند منطقی است. می توانید نظرات را بخوانید. به عنوان مثال، برخی از کاربران اینترنت معتقدند که این یک پروژه ضروری و امیدوارکننده است که برای کمک به مردم عادی ایجاد شده است. دیگران ادعا می کنند که پخش کننده ها کمک می کنند:
- حل درگیری با مقامات؛
- پیدا کردن منابع مالی حتی در شرایط سخت؛
- تصویر واقعی را در میان مقامات و دیگران ارزیابی کنیدمقامات؛
- برای بازگرداندن عدالت به اقشار محافظت نشده از جامعه (بازگرداندن آپارتمان، بهبود شرایط زندگی) و غیره.
مردم در مورد پروژه چه می گویند؟
برخی در رفتار رهبری نادرست و بی ادبی می یابند. دیگران صداقت و درستی سیاسی را تحسین می کنند. عده ای کار گروه فیلمبرداری را «نمایش صحنه ای» و … می دانند و در یک کلام به تعداد افراد نظر وجود دارد. اما به طور کلی، این پروژه احساسات مثبت و احساسات مخلوطی از شادی را به همراه دارد.