رهبری تحول آفرین در دنیای تجارت مدرن، خود را به عنوان نوع جدیدی از فعالیت های مدیریتی قرار می دهد. کلاسیک های مدیریت آمریکایی پیتر دراکر و وارن بنیس اولین کسانی بودند که تفاوت بین رهبری و مدیریت را به وضوح بیان کردند. آنها آن را اینگونه توضیح دادند: هدف مدیریت این است که این یا آن کار را به درستی انجام دهد و رهبری انتخاب کار درست است. در ادامه، در مورد رهبری تحول آفرین، معایب و مزایای این رویکرد، خود سازمان دهی کارکنان و غیره صحبت خواهیم کرد. پس بیایید شروع کنیم.
رهبری تحول آفرین برای چیست؟
با توجه به این واقعیت که ساختار بازارهای فروش مدرن هر سال در حال تغییر است، اکثر محصولات و خدماتی که اخیراً مورد تقاضا بودند، امروزه مورد توجه کسی قرار نمی گیرند. یعنی کارکنانی که قبلاً خط مشی حوزه فعالیت خود را می دانستند و درک می کردند به کارگرانی نالایق تبدیل می شوند. رهبری تحول آفرین به در نظر گرفتن تمام نوآوری ها، پیش بینی خواسته ها و نیازهای مشتریان از قبل و همچنین ایجاد انگیزه های جدید کمک می کند.که منجر به داروها، خدمات و محصولات نوآورانه می شود. به همین دلیل است که هر صنعتی در زمان ما قبل از هر چیز به رهبری شایسته و تنها پس از آن نیاز به مدیریت دارد. اگر شخصی مستقیماً در رهبری شکست بخورد، هیچ مدیریتی «کشتی در حال غرق شدن» را نجات نخواهد داد.
تاریخ رهبری تحول آفرین
مفهوم این نوع رهبری توسط کارشناس کهنه کار و زندگی نامه نویس جیمز مک گرگور برنز معرفی شد. او استدلال کرد که وظیفه یک رهبر واقعی این است که یک نقطه تعامل با پیروان خود را پیدا کند، تا از انگیزه مناسب برای تغییر نیازهای خود استفاده کند و در نتیجه به سطح جدیدی از کار برسد. علاوه بر این، تئوری رهبری تحول آفرین به جمع آوری تیم به منظور بهبود سطح و تغییر انتظارات خود کمک می کند.
کمی بعد، روانشناس آمریکایی برنارد باس نظریه سلف خود را گسترش داد و اضافه کرد که یک رهبر تحول آفرین را می توان با توانایی او در تأثیرگذاری بر دیگران شناسایی کرد. چنین شخصی در بین پیروانش اعتماد و احترام ایجاد می کند.
نظریه رهبری تحول آفرین
جیمز مک گرگور برنز تئوری رهبری را توسعه داد و سیستماتیک کرد، که توضیح می دهد که یک رهبر تحول آفرین می تواند رفتار و نگرش پیروان خود را تغییر دهد یا اصلاح کند. به منظور تغییر طرز تفکر مردم و هدایت اقدامات خود در جهت درست، رهبر باید بتواند موقعیت خاصی را خارج از مرزهای پذیرفته شده عمومی ببیند و همچنین تمام گزینه های ممکن برای توسعه یک رویداد را محاسبه کند.که فالوورها را آماده می کند.
در نظریه رهبری تحول آفرین، چهار شکل از رهبری وجود دارد که بر پیروان تأثیر می گذارد:
- کاریزما;
- تحریک فکری؛
- انگیزه الهام بخش؛
- مشارکت انفرادی.
عوامل دیگری نیز وجود دارند که مهم هستند، اما آنها کمتر از موارد ذکر شده در بالا هستند، بنابراین می توان بدون از دست دادن اطلاعات از آنها چشم پوشی کرد.
کاریزما
رهبری کاریزماتیک و تحول آفرین ارتباط نزدیکی با هم دارند. یک رهبر واقعی باید به عنوان یک الگو برای پیروان خود عمل کند، به خود نشان ندهد که اگر آنچه را که به آنها توصیه می شود انجام دهند، چه چیزی می توانند شوند. مفهوم رهبری تحول آفرین و کاریزماتیک دارای نفوذ ایده آلی است، یعنی الگوی قوی از فرد کامل است. این بدان معنا نیست که رهبر باید سرسخت و قاطع باشد، بلکه برعکس. پیروان باید ببینند که رهبر آنها واقعاً فقط بهترین ها را برای شرکت و به ویژه آنها می خواهد: او اهدافی را تعیین می کند که آنها را به سطح جدیدی از زندگی می برد و همچنین دستاوردهای مادی خود را برای نفع ماموریت قربانی می کند. علاوه بر این، رهبری تحول آفرین مستلزم خودسازی مداوم رهبر است. بدون این امر تا مدت ها امکان اتخاذ چنین موضعی وجود نخواهد داشت. وظایف اصلی یک رهبر «بینش» و «عمل» است. اولی به شما امکان می دهد هدف را به وضوح ببینید،و با تمام مشکلاتی که در راه اجرای آن با آن مواجه خواهد شد. دومی رفتار فالوورها را شکل می دهد.
تشویق
تحریک فکری مستلزم سیستمی از پاداش دادن به پیروان برای یک رویکرد جالب جدید به یک کار، روش‌های جدید انجام کار است. این روش به افراد کمک می کند تا چیز جدیدی را در خود کشف کنند، چیزهای جدید بیاموزند و خود را توسعه دهند. علاوه بر این، تشویق احساس اعتماد به نفس را ایجاد می کند، فعالیت فکری فرد را فعال می کند، ایده های تازه برای پروژه های جدید ظاهر می شود، یک روش غیر معمول و منطقی برای حل مشکلات. رهبر تحول آفرین وقتی پاداش می گیرد، به یک رویکرد هوشمندانه و خلاق اشاره می کند و به بهترین راه برای حل مشکل فکر می کند.
الهام
انگیزه الهام بخش ویژگی الهام بخشیدن به افراد را دارد. رهبر تحول آفرین به زبانی روشن و ساده گزینه هایی را برای آینده نزدیک توصیف می کند که در صورت دستیابی به اهداف در دسترس همگان قرار می گیرد. با تنظیم مناسب انگیزه، کارکنان هر کاری را با لذت انجام می دهند. انجام کاری که کیفیت زندگی او را بهبود می بخشد برای هر فردی مایه خوشحالی خواهد بود.
لمس شخصی
مشارکت یا رهبری فردی از طریق توسعه افراد راهی برای مراقبت از پیروان شما است. این بدان معناست که با در نظر گرفتن نیازهای شخصی هر کارمند، باید شرایط راحتی ایجاد کنیدبرای فعالیت های کاری لازم است وظایفی از دسته های مختلف داده شود، زیرا کار معمولی هر کارمند، حتی ماندگارترین کارمند را خسته می کند. یک نکته ضروری دیگر: رهبر همیشه برای ارتباط و مشاوره باز است. باید به کارمندانی که با یک ایده جدید به او مراجعه می کنند گوش داد و از آنها تمجید کرد. این به دنبال کنندگان این امکان را می دهد که از به اشتراک گذاشتن افکار خود نترسند، مهارت های حرفه ای را توسعه دهند و مهارت های خود را تقویت کنند.
خودکارآمدی
سبک رهبری تحول آفرین همچنین شامل توسعه و تقویت حس خودکارآمدی کارکنان است. هر شخصی گهگاه باید مطمئن شود که مورد نیاز جامعه است. این یک جهش بزرگ در رشد شخصی یک فرد و همچنین حس اثربخشی ایجاد می کند.
چند چیز وجود دارد که باید انجام دهید تا حس کارآمدی کارمندان خود را افزایش دهید:
- وظیفه موفقیت. رهبر وظیفه ای را برای پیروان تعیین می کند که مطمئناً موفق خواهد شد. هنگامی که هدف به دست می آید، احساس اعتماد به نفس در کارمند ایجاد می شود و ترس از شکست به طور خودکار کاهش می یابد. به تدریج، رهبر وظایف را پیچیده می کند، اما در حال حاضر انجام آنها برای کارکنان آسان تر است، زیرا یک فرد با اعتماد به نفس می تواند همه چیز را انجام دهد.
- چالش عاطفی. موثرترین راه برای توسعه بهره وری خود یک کارمند. در این مورد، هدفی تعیین می شود که برای رسیدن به آن حداکثر تلاش را می طلبد: کار بسیار دشوار است، اما شدنی است. با دادن یک کار مشابه به یک کارمند، رهبر تأیید می کند که کار دشوار است و به تلاش زیادی نیاز دارد.ماهیت رهبری تحول آفرین در سازمان در این شرایط این است که فراخوانی پنهانی برای کارمند وجود دارد که خود را در یک کار دشوار امتحان کند تا قدرت خود را بیازماید. همانطور که می دانید، پس از انجام چنین کاری، فردی با احساس موفقیت به مافوق خود گزارش می دهد، تشویق می شود و با قدرتی تازه شروع به کار می کند.
- نمایش موفقیت خود. یک مثال شخصی از موفقیت همیشه تأثیر مؤثری بر فالوورها دارد. با نگاه کردن به او، شخص به دنبال افزایش اهمیت خود است و سبک عمل و تفکر را از رهبر خود اتخاذ می کند.
نظریه رهبری تحول آفرین: نقاط قوت و ضعف
هر روش رهبری مزایا و معایب خود را دارد. این نظریه مزایای بیشتری دارد، زیرا به طور باورنکردنی متفکرانه و واضح است. برخلاف همه انواع رهبری، نظریه تحول آفرین محبوبیت بیشتری دارد، زیرا هم برای رئیس سازمان و هم برای کارکنان راحت است. با انگیزه درست و شایسته، بازدهی فالوورها صد در صد خواهد بود. هنگام انتخاب این نظریه انجام کسب و کار بود که بیشترین بهره وری و مشارکت هر کارمند در کسب و کار مورد توجه قرار گرفت.
تنها عیب خود رهبر این است که به فردی نیاز دارد که بتواند به او حرف بزند و به او اعتماد کند. داشتن یک مقام رهبری به معنای بر عهده گرفتن مسئولیت های زیاد و داشتن بار اخلاقی عظیم است.
