بسیاری از مدیران به این سوال علاقه مند هستند که چگونه سیستم مدیریت و روابط را در شرکت سازماندهی کنند تا امکان انجام کارآمد فرآیند تولید را فراهم کند. و چنین ابزاری وجود دارد، آن تبعیت است. در این مقاله ما چیستی آن، انواع آن و پیامدهای عدم انطباق را بررسی خواهیم کرد.
فرعیت چیست
روابط بین یک مرئوس و یک مافوق توسط تزار روسیه پیتر اول تنظیم شد، که در اوایل دسامبر 1708 "فرمان اسمی در مورد نگرش نسبت به مافوق" را صادر کرد، که در آن قوانین رفتار یک فرد زیردست تعریف شد: «فرد زیردست در مقابل مافوق باید جسور و احمق به نظر برسد تا با درک خود مقامات را شرمنده نکند. حالا شما می توانید اصل این فرمان را به روش های مختلف درک کنید، اما پس از گذشت بیش از سیصد سال هنوز چنین روسایی وجود دارند که آن را به معنای واقعی کلمه درک می کنند.
واژه "فرعیت" از کلمه لاتین Subordinatio می آید که به معنای تسلیم است، در غیر این صورت - موقعیت فرد در نظام روابط.
از اینجا محتوای این مفهوم را دنبال می کند: تبعیت پیروی از قوانین استروابط ایجاد شده بین افراد با سطوح سلسله مراتبی مختلف جامعه. رعایت تابعیت برای رابطه " ارشد - جوان " (در رابطه با رتبه یا مقام) یا "فرد - رئیس" اجباری تلقی می شود.
دانستن این مفهوم به اندازه پیروی از آداب معاشرت مهم است.
چرا دنبال کنید
فرعیت سیستمی است که سطوح زیردستی را تعیین می کند که بر اساس معیار مسئولیت رتبه بندی می شود که توسط مقامی که به طور موقت اختصاص داده شده یا یک موقعیت دائمی تعیین می شود.
فرعیت نوعی تنظیم رابطه است، که مکانیزمی است که به رهبر اجازه می دهد به یک هدف از ابتدا تعریف شده دست یابد - نتایج بالا و کار با کیفیت بالا زیردستان. این به شما امکان می دهد تا به کار هماهنگ شده تیم به عنوان یک کل دست یابید که هدف آن انجام یک وظیفه مشترک است، دقیقاً به این دلیل که یک سیستم کاملاً تنظیم شده از روابط تجاری است.
هرکسی در محل کارش باید بداند که چه کاری باید انجام دهد، با چه کسی و در مورد چه مسائلی تعامل داشته باشد. علاوه بر این، مهم است که بفهمیم از چه کسی باید پرسیده شود، و چه کسی حق دارد از خود بپرسد.
فقط در چنین شرایطی می توان تضمین کرد که تیم قادر خواهد بود به طور واضح و درست مانند ساعت کار کند. برعکس، نقض تابعیت می تواند به نتیجه معکوس منجر شود.
فرع رسمی
اگر یک سازمان کوچک را در نظر بگیریم، ممکن است برای یک رهبر کافی باشد. اما با گسترشبا افزایش کارکنان، نیاز به ایجاد واحدهای ساختاری با مدیران رده پایین وجود دارد. اینجاست که مفهوم تابعیت رسمی ظاهر می شود.
زنجیره ای از فرماندهی را ایجاد می کند، که مسئولیت و پاسخگویی ساختار پایین تر را در برابر ساختاری که یک پله بالاتر است، فراهم می کند.
فرعیت در کار اهمیت بیشتری دارد هر چه سطوح مدیریتی بین بالاترین و پایینترین پلههای سلسله مراتب بیشتر باشد. در برخی سازمانها، چنین نردبانی ممکن است از ده پله تشکیل شده باشد که به دلیل شکاف زیاد بین مدیریت ارشد و کارکنان عادی نمیتوان آن را مؤثر نامید.
اخیراً تمایل به کاهش طول نردبان سلسله مراتبی وجود دارد که منجر به مشارکت کاملتر در روند کار و مدیریت اعضای عادی بنگاه (دموکراسی صنعتی) می شود.
بازدید
از آنجایی که شرکت ها معمولاً دارای ساختار فرعی پیچیده ای هستند، تابعیت این را در نظر می گیرد و در دو جهت عمودی و افقی ایجاد می شود.
انواع تبعیت به شرح زیر مشخص می شود:
- عمودی. قوانینی را برای روابط بین مافوق و زیردستان (از بالا به پایین) و بین کارکنان سطح پایین و مدیریت (از پایین به بالا) وضع می کند. چنین تبعیتی از جانب کارمند مستلزم رعایت اجباری دستورات رئیس سازمان یا ساختاری است.واحدها، نگرش صحیح، حفظ فاصله. روابط آشنا یا آشنا، اظهارات شوخی در مورد رئیس، لحن قاطعانه در ارتباطات غیر قابل قبول تلقی می شود. از طرف مدیر نباید احساسات یا مشکلات درونی را با زیردستان در میان گذاشت، کارکنان سهل انگار را به خاطر بی انضباطی و عدم عملکردشان بخشید، اما نشان دادن تحقیر، تکبر و خودکامگی در ارتباطات نیز غیرقابل قبول است.
- افقی. سیستمی از روابط بین همکاران شاغل در یک ساختار و همچنین مدیران سطوح مساوی برقرار می کند. در این روابط، همکاری مساوی و مشارکتی جایز است که دلالت بر حسن نیت بین همکاران و تقسیم مساوی مسئولیت ها و حجم کار دارد.
چه چیزی بر روابط حاکم است
اگر یک شرکت قوانینی برای ایجاد روابط نداشته باشد، این امر باعث سردرگمی در جریان کار می شود، بنابراین زنجیره فرماندهی که اهمیت آن را نمی توان بیش از حد ارزیابی کرد، نظم را در این زمینه حفظ می کند. هر کارمند عادی و رئیس بخش باید بداند که چه کسی به چه کسی گزارش می دهد، با کدام یک از همکاران می توان تماس گرفت و در مورد چه موضوعی، چه کسی زیردست چه کسی است.
فرعیت با دستورالعمل های صادره از سوی شرکت، دستورات و اساسنامه سازمان تنظیم می شود. اسناد زیر نیز برای تعریف روابط سلسله مراتبی سرویس استفاده می شود:
- مقررات داخلی کار؛
- شرح شغل;
- توافقنامه کار بینکارمند و کارفرما؛
- قرارداد جمعی.
در ساختارهای خاص، به عنوان مثال، در ارتش، تابعیت با نشان - لباس، بند شانه برقرار می شود. در سازمانهای کوچک، تابعیت تنها با اقتدار رهبر پشتیبانی میشود.
معرفی اعضای جدید تیم به قوانین شرکتی مستقیماً پس از استخدام در زمان بحث در مورد وظایف و اختیارات آنها صورت می گیرد.
چه تخلف و اشتباه محسوب می شود
اگر قوانینی وجود دارد، پس باید چیزی وجود داشته باشد که نقض آنها تلقی شود.
در امر تبعیت موارد زیر تخلف از آن محسوب می شود:
- اقتدارگرایی در مدیریت - ابتکار عمل کارگران را سرکوب می کند و آنها را مجبور می کند کورکورانه و بدون فکر دستورالعمل ها را دنبال کنند. کارکنان مسئولیت تصمیم گیری را بر عهده نمی گیرند.
- آشنایی و آشنایی - مرز بین رئیس و زیردستان را محو می کند، می تواند منجر به نگرش بی احترامی، بی کاری، انتقال غیرمنطقی وظایف به سایر کارمندان شود.
- هر مدیر حق دارد تصمیم بگیرد، مجازات کند یا به کارمندان عادی فقط در محدوده بخش، حوزه مسئولیت و صلاحیت خود تصمیم بگیرد. حل و فصل مسائل با دور زدن مافوق بلافصل، که می تواند منجر به تناقض و تضعیف اقتدار شود، غیرقابل قبول است.
رعایت نکردن تابعیت منجر به از بین رفتن انضباط، ناهماهنگی اعمال، درگیری، نقض مقررات کار می شود.شرکت ها، عدم اجرای تصمیمات مدیریتی.
فرع منابع قانون
در منابع حقوقی چنین مفهومی وجود دارد. اولین آنها از نظر برتری و قدرت قانونی قانون اساسی است که نمادی از اساس نظام حقوقی به عنوان یک کل است. این شامل قوانین کلی است که سپس توسط سایر شاخه های حقوقی به تفصیل بیان می شود.
سایر اعمال حقوقی زیر است:
- قوانین فدرال - جهت گیری های استراتژیک جامعه را تنظیم می کند؛
- احکام رئیس جمهور - می تواند قانونی هنجاری و فردی باشد؛
- احکام دولت - در صورت مغایرت با اعمال قبلی قابل لغو است؛
- اقدامات نهادهای اجرایی فدرال - دستورالعمل ها، مقررات، قوانین، دستورالعمل ها.
تبعیت قانون سیستمی از اعمال حقوقی هنجاری را ایجاد می کند که به تبعیت سلسله مراتبی اعمال بر اساس نیروی قانونی آنها احترام می گذارد.
اعمال مقامات اجرایی که بر آزادی ها، حقوق و تعهدات یک عضو جامعه و یک شهروند تأثیر می گذارد باید در وزارت دادگستری ثبت شود.
قوانین قانونی تنظیمی صادر شده توسط موضوعات فدراسیون حق دارند به طور مستقل مسائل داخلی را تنظیم کنند، اما نمی توانند با قوانین فعلی فدرال مغایرت داشته باشند.
پایینترین سطح سلسله مراتب قانون را اعمال سازمانهای غیرانتفاعی و تجاری - مقررات، اساسنامهها، مقررات داخلی، مقررات و موارد دیگر اشغال میکنند. آنها برای اجرای محلی در این شرکت ها در نظر گرفته شده اند.